Perguntas frequentes (FAQ)

Oferecemos envios via GLS, Ctt Express e SEUR. As taxas e prazos de entrega variam de acordo com o local. Em Espanha e Portugal temos opções de 24 a 48 horas. Para envios internacionais, os prazos de entrega podem variar dependendo do país de destino e da transportadora selecionada. Trabalhamos com GLS para a maioria dos destinos europeus e FedEx para entregas no Reino Unido. Para obter mais informações sobre taxas e horários específicos para sua localização, consulte nossa seção de frete no site. Se você tiver alguma dúvida, não hesite em nos contatar.

Na AFB Motorsport oferecemos opções de envio rápido e seguro utilizando GLS, Ctt Express e SEUR através da Packlink.

Para envios dentro da Península, os preços são de 8,80€ com GLS e 4,72€ com Ctt Express, ambos com prazo de entrega de 24-48 horas.

As Ilhas Baleares têm uma tarifa de 13,92€ com a GLS e Portugal de 9,06€ com a GLS e 5,69€ com a Ctt Express.

Os envios para as Ilhas Canárias variam consoante o peso, começando nos 10,50€ para embalagens até 1kg.

O Packlink permite comparar as taxas SEUR, que são calculadas automaticamente de acordo com o peso e o destino da encomenda.

Para envios na Europa, as taxas e prazos de entrega são: 11,50€ (1-3 dias) para Alemanha, França e Mónaco; 12,95 euros (2-4 dias) para Áustria, Bélgica, Chéquia, Dinamarca, Itália, Luxemburgo e Países Baixos; 15,85€ (3-4 dias) para Eslováquia, Eslovénia, Liechtenstein e Polónia; 22,99€ (3-5 dias) para Bulgária, Croácia, Estónia, Finlândia, Irlanda, Letónia, Lituânia, Roménia, Suécia e Suíça; e 37,87€ (3-6 dias) para Albânia, Bósnia, Chipre, Grécia, Hungria, Islândia, Ilhas Faroé, Macedónia, Malta, Montenegro, Noruega, Sérvia e Turquia. Os envios para o Reino Unido são geridos pela FedEx a um custo de 22,05€.

Para envios internacionais fora da Europa, colaboramos com TNT, FedEx, UPS e Mailboxes, com custos calculados automaticamente ao inserir o endereço de destino.

Sim, oferecemos portes grátis em Espanha (Península e Ilhas Baleares) para compras superiores a 250€. Para clientes na UE, o envio é gratuito em compras superiores a 500€. Os valores dos custos de envio ou o aplicativo de frete grátis são ajustados automaticamente quando você insere seu endereço, país de envio e o valor em seu carrinho de compras é calculado.

Sim, você receberá um e-mail com o número de rastreamento assim que seu pedido for enviado. Você pode usar este número para rastrear seu pedido em tempo real através do site da transportadora escolhida. Caso não receba o código de rastreamento, entre em contato conosco por e-mail ou através do nosso formulário de contato, e nossa equipe localizará seu pedido e lhe fornecerá o rastreamento necessário.

Para envios nacionais em Espanha, o prazo de entrega é de 24 a 48 horas. Para envios internacionais, o prazo de entrega varia entre 2 a 10 dias dependendo do destino.

Você tem o direito de desistir da compra no prazo de 14 dias corridos a partir do recebimento do produto, sem necessidade de justificativa. Para exercer este direito, deverá comunicar a sua decisão no prazo estabelecido e proceder à devolução do produto.

Aceitamos vários métodos de pagamento, incluindo cartões de crédito e débito (Visa, MasterCard, American Express), PayPal e transferências bancárias.

Pode contactar-nos através do email https://afbmotorsport.com/pt/ ou através do telefone +34 933 222 613. A nossa equipa de atendimento ao cliente está disponível para o ajudar com qualquer dúvida.

Sim, juntamente com HRX , oferecemos o serviço de customização de trajes de piloto. A nossa equipa pode desenhar um macacão personalizado com a melhor relação qualidade/preço. Contacte-nos para mais detalhes.

Você pode visitar nosso guia completo dos regulamentos de homologação da FIA em nossa seção de regulamentos, onde encontrará informações detalhadas sobre os tipos de homologação necessários para competir em diferentes categorias do automobilismo.

Nosso horário de atendimento ao cliente é de segunda a sexta-feira, das 9h00 às 18h00 (CET).